花落棕櫚島度假村

儘管提前預訂，我們還是沒有得到我們訂購並已經付款的平房。他們給了我們一個簡單的房間。作為補償，經理想騙我們幾個人。哎呀，agoda 沒成功。我們已經在這個度假村預訂了很多年、很多天，並且在餐廳等方面也花了很多錢。當意外到達的朋友而不是我們被選擇時，非常令人失望。我們肯定是最後一次來這裡，並想透過這篇評論警告其他人。預訂和付款並不意味著您得到了訂購和支付的商品。

我們提前 4 個月預訂了 2 1/2 和 1 週（2 個日期）的平房。當我們到達時，平房已被佔用。我們只好搬到小房間。這些平房隨後被保留給經理的同事，這就是為什麼我們的預訂在我們不知情的情況下被取消。他們向我們承諾，我們可以以 1 間平房的價格擁有 2 間房間。我們使用了 6 天，之後我們仍然有一個房間。當我們最後要求退還差價時，經理來不及了，我們被騙了，每天 500 比索，而不是 3000 比索。感謝 agoda，我們隨後得到了差價。我們非常失望，因為自從 Whispering Palms 開始以來我們就一直在那裡預訂房間和平房，因為我們的家人也住在島上。不幸的是，我們永遠不會再參觀 Whipering Palms。我還是希望能再次見到老闆德特勒夫——他真的是一個正派的好人，不像他的經理，在島上也被稱為「奴隸司機」。

We stayed there as four people two german and two Filipina. A huge resort and great place to stay and relax. maintaining cleanliness inside the room and outside. There are so many activities to do and enjoy within the resort. They also serve delicious food that we really enjoyed at a very reasonable price. The staff and owner are so accommodating, friendly and respectful. we don't want to leave. 18 days was not enough for us to stay. The place is recommendable to those who want to relax.